Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

xylentviaari es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:

2. Datos Personales que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de tu interacción con nuestra plataforma educativa.

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando lo proporcionas voluntariamente)
• Dirección postal para envíos de documentación si procede

Información profesional y académica

• Experiencia laboral previa en análisis financiero
• Formación académica relacionada con finanzas
• Nivel de conocimientos en modelización financiera
• Objetivos profesionales que nos compartes durante el proceso de inscripción

Datos de navegación y uso de la plataforma

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Progreso en los módulos de formación
• Interacción con los materiales didácticos

Información de pago

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras que cumplen con el estándar PCI DSS. Solo conservamos información necesaria para gestionar tu matrícula y emitir facturas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

Finalidad	Base Legal
Gestionar tu inscripción y matrícula en programas formativos	Ejecución del contrato
Proporcionar acceso a contenidos educativos y plataforma de aprendizaje	Ejecución del contrato
Comunicar información académica relevante sobre tu programa	Ejecución del contrato
Evaluar tu progreso y proporcionar feedback personalizado	Ejecución del contrato
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos programas (con tu consentimiento)	Consentimiento previo
Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis estadísticos	Interés legítimo
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables)	Obligación legal

4. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización completa de tus datos personales.

5. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tus datos con terceros cuando resulta necesario para prestarte nuestros servicios educativos o cuando la ley nos lo exige.

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer una formación de calidad. Estas compañías actúan como encargadas del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Plataformas de alojamiento web y gestión de contenidos educativos
• Servicios de email y comunicaciones educativas
• Pasarelas de pago seguras certificadas
• Herramientas de videoconferencia para sesiones en directo
• Sistemas de análisis web para mejorar la experiencia de usuario

Obligaciones legales

Podemos compartir información cuando la legislación nos obligue, como respuesta a requerimientos judiciales o de autoridades fiscales competentes.

No vendemos tus datos

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios educativos.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Evaluación continua de las garantías de protección ofrecidas

Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardas aplicadas a cada transferencia contactando con nuestro equipo.

7. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico accesible en un plazo máximo de un mes.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato personal es inexacto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente.

Derecho de supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida, o cuando retires tu consentimiento. Este derecho tiene algunas excepciones legales que te explicaremos si aplican a tu caso.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que existan motivos legítimos imperiosos.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o evaluamos tu oposición al tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir los datos que nos hayas proporcionado en formato estructurado de uso común, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Cómo ejercer tus derechos

Derecho a presentar reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en su dirección postal: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros con salt
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad de acceso
• Copias de seguridad automáticas cifradas en ubicaciones geográficamente separadas
• Monitorización continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad documentados y probados
• Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros independientes
• Formación regular del personal en buenas prácticas de protección de datos

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te lo notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, junto con las medidas adoptadas para mitigar los efectos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa y analizar cómo interactúas con nuestros contenidos.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Permiten la navegación por la plataforma y el acceso a áreas seguras. No pueden desactivarse.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias (idioma, visualización) para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorar nuestros servicios. Utilizamos datos agregados y anonimizados.
• Cookies de rendimiento: Miden el rendimiento de la plataforma para optimizar la velocidad de carga y la experiencia de usuario.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Ten en cuenta que algunas funcionalidades de la plataforma podrían no funcionar correctamente sin cookies.

10. Privacidad de Menores

Nuestros programas de modelización financiera están diseñados para profesionales y estudiantes mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta inmediatamente con nosotros para que procedamos a su eliminación.

11. Modificaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurarnos de que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente.

Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por email si estás registrado en nuestra plataforma, y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad del tratamiento:

13. Decisiones Automatizadas y Perfilado

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de manera similar.

Utilizamos análisis de progreso académico para proporcionarte recomendaciones personalizadas de contenido educativo, pero siempre bajo supervisión humana y sin consecuencias automáticas en tu acceso a los servicios.